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ezeportal
pour organiser son système de veille et de gestion de la connaissance :
La
solution eZePortal.com est une plateforme d'édition Web
automatisée
organisée sous la forme d'un portail Internet . Ainsi, il
permet de partager, diffuser et archiver de l'information via
le Web, la messagerie et ceci sans même connaitre les rudiments
du HTML ou autre langage informatique, à la manière
d'un Blog. C'est également un outil de travail collaboratif
qui s'adapte aux processus métier. Ainsi la plteforme
de veill collaborative eZePortal.com propose notamment des outils
de gestions de projets, fournisseurs, réunions, congés
et déplacements,
documentations, abonnements. La solution eZePortal.com permet
de gagner du temps
à ses utilisateurs, car l'information leur est toujours
disponible et ceci sur un seul et même support. L'utilisation
de l'interface Web qui est utilisable sur n'importe quel Système
d'exploitation (Windows, MacOs, Unix,...) et depuis n'importe
quel ordinateur (Bureau, maison,..)
Le gestionnaire permet en outre de personnaliser sous la forme
de plus d'une cinquantaine de portails différents (back
office gérable par plusieurs administrateurs)
:
:

L'organisation
des services du portail sont essentiellement organisés en
fonction d'activités de veille ou de gestion de la connaissance
(knowledge management), chaque fiche permet une indexation par thème
de veille ou activités métiers, localisation, projets
suivis,..et de niveau de diffusion des informations.
Le
gestionnaire permet d'activiter au fur et à mesure de l'intégration
des activités portées sur l'Intranet, les services
suivants :
-
Documentation
- Actualités
- Evènements
- Sources ou liens utiles
- Abonnements gérés par le centre de documentation
- Veille clients
- Veille Fournisseurs
- Gestionnaire d'appel
- Gestionnaire de base de connaissance sous la forme de FAQ (Frequently
Asked Questions)
-....
Des fonctions de veille en push ou en pull sont permises sur la
quasi-totalités des rubriques gérés via :
- Newsletters
- Systèmes d'alertes
- Moteur de recherche interne plein texte
- Flux RSS
Pour
plus de détails sur les fonctionnalités une aide en
ligne est disponible pour chaque utilisateur.
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